پول بلیطهای کنسلی قطار را بدهید
یکی از مخاطبان خبر فوری در پیامی نسبت به عدم عودت پول بلیت های کنسلی قطار انتقاد کرد.
در تاریخ ۱۵ بهمن یعنی ۴۵ روز مانده به مسافرت، بلیت قطار مشهد خریدیم، بعد به علت شیوع ویروس کرونا الان ۱۵ روز هست که بلیت قطار رو کنسل کردیم ولی هنوز پول بلیت ها رو عودت ندادند.
22
یک ماه پیش بلیط قطار گرفتم برای مشهد حالا که عودت دادم میگن برو یک ماه دیگر پول را پس میدهیم به جه ارگانی شکایت کنیم
پانزده بهمن بلیط قطاررشت مشهد و بالعکس برای ۲۷اسفندخریداری کردم یکهفته قبل از تاریخ حرکت تماس گرفتند و بعلت شیوع ویروس کرونا حرکت قطار را کنسل کردند و با دریافت شماره کارت بانکی قرار شد حداکثر ظرف سه هفته عین مبلغ را عودت نمایند ولی تا امروز (۹۹٫۱٫۱۹)اقدامی ننموده اند و آژانس مسافرتی می گوید باید شرکت رجا نسبت به تامین اعتبار و پداخت آن اقدام نماید حال سوال بنده این است وقتی شرکت راسا قطار را کنسل می کند چرا باید مبلغ بلیط را طی این مدت پیش خود نگهدارد و به حساب مسافرین عودت ننماید؟